Mitarbeiter in der Tourist-Information Villingen (m/w/d)
Villingen-Schwenningen ist mit ihren 89.000 Einwohnern das politische und kulturelle Oberzentrum der Region Schwarzwald-Baar Heuberg. Eine attraktive, aufstrebende Stadt, Hochschulstandort und Kreisstadt in attraktiver Lage zwischen Schwarzwald, Alb und Bodensee.
Die WIR Villingen-Schwenningen GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der Stadt Villingen-Schwenningen und Dienstleister für alle wirtschafts- und standortrelevanten Fragen sowie zuständig für die Bereiche Tourismus und Events der Stadt Villingen-Schwenningen.
Villingen-Schwenningen bietet die Besonderheit von zwei unterschiedlich geprägten Innenstädten. Die eine modern und jung, die andere historisch und touristisch.
WIR suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter in der Tourist-Information Villingen (m/w/d)
Es handelt sich um eine geringfügige Beschäftigung.
Du bist kommunikativ, hilfsbereit und magst den Umgang mit Menschen? Zudem kennst Du Dich in Villingen-Schwenningen und Umgebung aus? Du nutzt selbst häufig und gerne die vielfältigen Freizeitangebote unsere Region und kannst aus eigener Erfahrung Empfehlungen machen? Du berätst und hilfst gerne Gästen und Einheimischen bei ihren Anfragen? Du hast immer ein offenes Ohr, gehst auf Probleme ein und bist lösungsorientiert? Ticketsysteme und Kassensystem zu bedienen oder es zu erlernen ist kein Problem für Dich?
Dein Aufgabenbereich:
- Beratung und Betreuung von Gästen zu Freizeitaktivitäten in VS und Umgebung sowie zum Übernachtungsangebot in VS
- Beantwortung von Anfragen zu verschiedenen Themen, wie beispielsweise Veranstaltungen, per Telefon und Mail
- Beratung von Museumsbesuchern, sowie Verkauf von Museumsartikeln
- Beratung und Information für Bürgerinnen und Bürger
- Herausgabe von Prospektmaterial
- Verkauf von Wander- und Radkarten, Bücher und Souvenirs
- Verkauf von Veranstaltungstickets
- Verkauf des 'Hiddelis'-Stadtgutscheins
- Einsatz unter der Woche und ab und zu auch an Wochenenden
- Dienstleistungsorientierte Denk- und Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Freundliches, verbindliches und vertrauensvolles Auftreten
- Kenntnisse der gängigen Office-Anwendungen
- Kenntnisse von Ticket- und Kassensystemen oder die Bereitschaft den Umgang zu erlernen
- Ortskenntnisse und Hilfsbereitschaft
- Eine kommunikative, vielseitige Aufgabe in einem motivierten Team
- Eine abwechslungsreiche Arbeit
- Nette Kundschaft
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld im Franziskaner Museum und Konzerthaus Villingen, mit angeschlossenem Kaffee
- Die Öffnungszeiten der Touristinformation und daher die Arbeitszeiten (je nach Dienstplan) sind wochentags 9.30 – 17.00 Uhr (im Sommer bis 18.00 Uhr), samstags 8.30 – 17.00 Uhr und 10.00 – 14.00 Uhr und sonntags 10.30 – 17.00 Uhr, die Einteilung erfolgt nach Bedarf, die Bezahlung stundenweise
So sind wir erreichbar:
Wenn Du Interesse hast, die Tourist-Information der Stadt Villingen-Schwenningen zu unterstützen und weiter zu bringen, freuen wir uns über Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Für Rückfragen zur Position und den Aufgaben steht Herr Patrick Chaparro (Tel.: 07721 / 82-2341) gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per E-Mail an
wir@villingen-schwenningen.de