IT-Support Spezialist (m/w/d)

IT-Support Spezialist (m/w/d) Referenz 12-178403

Zur Verstärkung des IT-Teams eines namhaften Logistikunternehmens mit Sitz im Raum Stuttgart suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als IT-Support Spezialist (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem offenen und sympathischen IT-Team
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Attraktives Gehaltspaket zwischen 45.000€ bis 65.000€ (je nach Qualifikation)
• Homeoffice-Möglichkeit
• Zuschuss zum VVS-Jobticket oder zu den Fahrtkosten
• Regelmäßige Teilnahme an aktuellen Weiterbildungen sowie Zertifizierungsmöglichkeiten wie z. B. ITIL, MCSA und MCSE etc.
• Kostenlose Getränke (Mineralwasser, Säfte und Bionade) sowie Kaffeespezialitäten
• Eine betriebliche Altersvorsorge sowie attraktive Mitarbeiterrabatte
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Ihre Aufgaben:

• Einordnung der Anfragen in First- oder Second-Level-Support sowie die Zuweisung der Anfragen an die zuständige Fachabteilung
• Entgegennahme von telefonischen und persönlichen IT-Support-Anfragen
• Durchführung von Störungsbehebungen oder Weiterleitung von komplexen Störungen
• Verwaltung von Benutzerdaten und Lizenzen
• Wartung und Ausbau der Configuration Management Database (CMDB)
• Erstellung von bereichsübergreifenden Reportings
• Vorbereitung und Durchführung von IT-Schulungen
• Teilnahme bei diversen IT-Projekten, insbesondere im MDM-Bereich

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und Umschulung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Service-Level-Management ist von Vorteil
• Idealerweise Kenntnisse in der ITIL-Foundation
• Gute Kenntnisse mit SAP-Modulen sowie mit ELO sind vorteilhaft
• Fließende Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
• Solide Englischkenntnisse sind wünschenswert
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz
• Sehr gute Kommunikationsstärke und Teamorientierung
• Hohe Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Support Spezialist (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Laila Azizi (Tel +49 (0) 711 16240-68 oder E-Mail it.stuttgart@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Stuttgart
Vordernbergstraße 6
70191 Stuttgart