Retained Organization Manager (w/m/d) SAP-Förderbank (2024/201)
Bereich Informationstechnologie
Standort Offenbach
Stellentyp Unbefristet
Ihre Aufgaben
- Gemeinsam mit Ihrem Team und unserem strategischen Partner gewährleisten Sie den Betrieb der SAP-Systeme der WIBank, der Förderbank des Landes Hessen
- Dabei schaffen Sie die Rahmenbedingungen für einen stabilen und sicheren Betrieb und stellen deren Einhaltung sicher
- Darüber hinaus steuern Sie unseren strategischen Partner, überwachen die Servicequalität und verbessern diese kontinuierlich
- Eine klare Kommunikation mit internen Stakeholdern und dem Partner im Kontext des SAP Förderbankenumfeld wird von Ihnen proaktiv gesteuert und sichergestellt
- Da Sie die Mittel- und Langfrist-Planung rund um alle Betriebsthemen der Systeme verantworten, passen Sie bei Bedarf Verträge, SLAs etc. an
Ihr Profil
- Sie haben ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik erfolgreich abgeschlossen oder besitzen eine vergleichbare Qualifikation
- Sie konnten bereits Erfahrungen im IT-Service-Management - idealerweise im SAP-Umfeld - sammeln
- In der Steuerung von Dienstleistern haben Sie erste praktische Erfahrung
- Sie zeichnet Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen aus
- Kenntnisse im Schwerpunkt der SAP-Module CML, FI/CO, ABAKUS und S4/HANA runden Ihr Profil ab
Besonderheiten
Versetzte Arbeitszeiten, Rufbereitschaft und evtl. Wochenendeinsätze