Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)

Bei der Begutachtung von Reklamationen achten Sie auf jedes Detail?

Dann sollten Sie sich auf diese Stelle in der Metallbearbeitungstechnik als

Mitarbeiter (m/w/d) für das Reklamationsmanagement

bewerben, um in einer verantwortungsvollen Position das Unternehmen zu verstärken.

Ihre Aufgaben

• Verantwortung für die Bearbeitung von internen und externen Reklamationen, die Verbesserung der Prozessabläufe sowie die ständige Produktverbesserung in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und Qualitätsmanagement
• Umfassende Ursachenanalyse und Risikobewertung bei Produktreklamationen
• Einleitung von Abhilfemaßnahmen
• Entwicklung von Handlungsempfehlungen
• Wirksamkeitskontrolle
• Pflege der internen Reklamationsstatistik
• Schnittstelle für die Kommunikation mit Behörden und externen Auditoren
• Dokumentation, Datenpflege und Datensicherung im CAQ-System

Das Angebot für Sie

• Attraktives Gehalt
• Vielfältige Zusatzleistungen
• Gestaltungsspielräume
• Entwicklungsperspektiven
• Vielseitige Aufgaben und Projekte

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich
• Idealerweise Erfahrung in der QS im automotiven Umfeld
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Organisationstalent, Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
• Strukturierte, lösungsorientierte und analytische Arbeitsweise