Wir bei EMS sind der führende Hersteller präziser medizinischer Geräte für die Dentalprophylaxe, Orthopädie und Urologie. Als Marktführer im Bereich Medizintechnik stehen wir für Qualität, Kundenorientierung und Innovation.

Das Konzept der Guided Biofilm Therapy (GBT) steht im Bereich Dental für die Revolution in der Prophylaxe. Unsere Vision ist nicht nur die Gesundheit der Patienten (m/w/d), sondern auch deren Wohlbefinden – bereits während der Behandlung.

Als Arbeitgeber steht der Mensch für uns im Mittelpunkt. Mit bald 1.000 qualifizierten und spezialisierten Mitarbeitern (m/w/d) arbeiten wir Tag für Tag daran, uns gemeinsam immer weiter zu verbessern – an unserem Hauptsitz in Nyon (Schweiz) und in der ganzen Welt.

Aktuell suchen wir am Standort München (ca. 160 Mitarbeiter)
eine/n engagierte/n

Administrative Assistenz im After Sales Service / Technischer Service (m/w/d)

in Vollzeit

Sie haben einen hohen Anspruch an Qualität und Effizienz?

Es bereitet Ihnen Freude, Ihr Team zu unterstützen?

Sie haben ein Auge für Zusammenhänge und Details?

Dann werden Sie Teil der EMS-Familie!

Das bieten wir Ihnen:

• Eine spannende Tätigkeit in einem angenehmen, kollegialen und international geprägten Arbeitsumfeld

• Ein zukunftssicherer und unbefristeter Arbeitsplatz in einem sehr erfolgreichen Unternehmen

• Eine Unternehmenskultur, die dazu ermutigt, große Gestaltungsfreiräume zu nutzen – bewertet als kununu TOP COMPANY und Great Place to Work ®

• Unsere modernen Büros im Münchner Osten sind über die Autobahn und ÖPNV sehr gut zu erreichen

• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

• Zusatzleistungen wie z. B. attraktive Mitarbeiterangebote mit Vergünstigungen in verschiedenen Bereichen z. B. Fahrradleasing, ein Firmenfitness Angebot über den Anbieter EGYM-Wellpass sowie ein sehr attraktives Mittagessensangebot

• Verschiedenste Team- und Firmenevents stärken unseren Zusammenhalt

• Nicht zuletzt: Die besten Kolleginnen und Kollegen der Welt!

Das sind Ihre Aufgaben:

• Unterstützung des Technischen Leiters bei den Kern-Projekten zur Prozessoptimierung und Standardisierung, z.B. durch: Einführung von neuen Prozessen oder Weiterentwicklung und Optimierung von bestehenden Prozessabläufen

• Schnittstellenfunktion zwischen internen Service-Abteilungen und unserer Zentrale in der Schweiz

• Entwicklung, Erstellung und Aufbereitung von abteilungsrelevanten Auswertungen und Kennzahlen für After Sales Service / Technischen Service

• Organisation, Durchführung und Nachbereitung von Projekt-Events, Workshops und Optimierungsaktivitäten

• Mitarbeit an der Entwicklung einer Lernplattform für den Bereich Technik & Logistik.

• Planung und Steuerung der Team-Kapazitäten.

• Key User für das MS-Dynamic-CRM-System im Bereich Technik

Das Wünschen wir uns:

• Sie haben idealerweise eine kaufmännische oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen

• Ihre Passion ist die kundenorientierte Administration: Sie haben einen Blick für Details und können Daten zielgruppengerecht aufbereiten und darstellen

• Sie leben den Dienstleistungsgedanken und zeigen ein hohes Maß an Kundenorientierung

• Kommunikationsstärke, Kontaktfreude, hohe Sorgfalt und ein ausgeprägtes Organisationsvermögen

• Einen sicheren Umgang mit MS-Office insbesondere Excel und Power Point setzten wir voraus

• Die Arbeit mit CRM-Systemen ist Ihnen vertraut, idealerweise kennen Sie MS Dynamics

• Sie sind gerne Teil eines Teams

• Sie besitzen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Haben wir Sie neugierig gemacht? Dann freuen wir uns, mehr von Ihnen zu erfahren!

Senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum Einkommenswunsch und möglichen Eintrittstermin per E-Mail an Teresa Di Paolo (bewerbung@ems-ch.de).

Wir freuen uns auf Sie!

EMS Electro Medical Systems GmbH

Bezeichnung: After Sales Coordinator (m/w/d)

Munich, DE