Servicetechniker IT/TK (m/w/d) in Mannheim
Sie sind auf der Suche nach einem neuen Job mit Zukunft? Ob als Berufsstarter, nach Ausbildung oder Studium, als Quereinsteiger oder mit einigen Jahren Praxiserfahrung?
Dann sind Sie bei uns genau richtig. Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams und bewerben Sie sich auf unsere Stelle als Servicetechniker (m/w/d).
Das erwartet Sie
- Attraktive Entlohnung
- Ein interessantes, anspruchsvolles, Tätigkeitsfeld in der IT/TK-Branche
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Tickets im CISM System, Problemerkennung und ggf. direkte Lösung oder Auftragsvorbereitung für den Vor-Ort-Service
- Annahme und Bearbeitung von Tickets (verschiedene Systeme)
- Überprüfung, Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten und Rufnummern (verschiedene Systeme)
- Dokumentation von Änderungen und Bearbeitung von Fehlermeldungen
Unsere Anforderungen
- Wünschenswert wäre Erfahrung mit Unify OpenScape 4000 / OpenScape Voice
- Sie verfügen über eine Ausbildung als Techniker (m/w/d) oder einen vergleichbaren Berufsabschluss
- Sie bringen idealerweise erste Berufserfahrung mit
- Sie besitzen gute IT/PC-Kenntnisse (TCP/IP, Microsoft Office)
- Sie erledigen Ihre Arbeit selbstständig und zuverlässig
- Sie sind teamfähig und haben eine hohe Lernbereitschaft