Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT. Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über 45 Standorte und Entwicklungszentren mit akkreditiertem Prüflabor und weltweit über 100 Standorte mit mehr als 12.000 Mitarbeitern in über 40 Ländern. Mehr als 45 Jahre international erfolgreich und über 25 Jahre in Deutschland. Stillstand bedeutet Rückschritt - mit Brunel können Sie etwas bewegen!
Über uns
Ihre Aufgabe
- In Ihrer neuen Position installieren und konfigurieren Sie Hardware- und Software-Komponenten.
- Sie übernehmen das 1st Level Helpdesk für Mitarbeiter per Ticketsystem, via Telefon und direkt am Arbeitsplatz.
- Die Kategorisierung, Klassifizierung und Priorisierung von hereinkommenden Tickets gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
- Sie unterstützen lösungsorientiert in den Produkten Microsoft Windows, Office und Sharepoint.
- Darüber hinaus unterstützen Sie Kollegen bei der Durchführung von IT-Projekten.
- Das Erstellen und Pflegen der technischen Dokumentationen obliegt Ihnen.
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium mit Fachrichtung Information oder ähnliche Qualifikation
- Erfahrung im Usersupport im Bereich von Microsoft Produkten
- Gute Kenntnisse mit Microsoft Betriebssystemen und Microsoft Office sowie der Konfiguration von Peripheriegeräten wie Drucker, Computer und Router