Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) und Mitarbeiter Backoffice (m/w/d) gesucht

Die TarifDetektiv GmbH betreibt eines der führenden unabhängigen Verbraucherportale für Festnetz-, Mobilfunk- und Energietarife. Verbraucher finden auf tarifdetektiv.de aktuelle und übersichtliche Vergleiche für Internet und Mobilfunk, Strom und Gas. Seit unserer Gründung im Jahr 2020 konnten wir uns für den Vergleich von Festnetztarifen bereits als eines der führenden Portale etablieren.

Unsere Standorte befinden sich in Fellbach und Leipzig. Unser kompetentes Team sorgt von dort dafür, dass Verbraucher nicht nur die besten Tarife und Angebote finden, sondern kümmern sich ebenfalls um einen schnellen, komfortablen und sicheren Tarifwechsel.

Wir glauben an Menschen, die etwas bewegen wollen, neugierig sind und dort anpacken, wo andere erstmal reden. Uns ist der Spaß an der Arbeit ebenso wichtig wie der Erfolg.

Wir leben eine familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und agilen Prozessen.

WIR SUCHEN DICH! Du hast Lust auf spannende Aufgaben in einem wachsenden und ambitionierten Team? Dann werde Teil unseres Teams in Leipzig! Mehr Informationen zu unseren offenen Vakanzen findest Du auf unserer Homepage www.tarifdetektiv.de/karriere/

Bewerbung an: karriere@tarifdetektiv.de

Werde auch Du ein TarifDetektiv! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) oder Mitarbeiter Backoffice (m/w/d).

Deine Aufgaben:

• Schriftliche Bearbeitung von Kunden- oder Beratungsanfragen
• Kunden- bzw. vermittlerorientiertes Bearbeiten von Rückfragen
• Klärung von Sachverhalten bei Reklamationen
• Bearbeitung von Kundenfeedbacks über SocialMedia
• Weiterleitung von Kundenaufträgen an Kooperationspartner
• Abstimmung mit externen Schnittstellen

Dein Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
• Sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Interesse am Onlinegeschäft und am E-Commerce
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
• Gute Internet- und Computerkenntnisse (gängige MS-Office Anwendungen)

Was Dich erwartet:

• Eine unbefristete Beschäftigung in einem zukunftssicheren, stetig wachsenden Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten in einem dynamischen und kreativen Umfeld
• Eine familiäre und offene Arbeitsatmosphäre
• Professionelle Zusammenarbeit mit sympathischen Kolleginnen & Kollegen
• Eingespielte Strukturen und bestehende Prozesse
• Feste Ansprechpartner und regelmäßiges Feedback zu Deinen Tätigkeiten
• Schönes Büro mitten im Zentrum von Leipzig
• Kostenlose Getränke und Firmenfrühstück
• Freiraum für Ideen und kurze Entscheidungswege in einer flachen Unternehmenshierarchie

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

• Montag bis Freitag

Leistungen:

• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenlose Getränke

Arbeitsort: Vor Ort

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.