Amadeus Fire ist der spezialisierte Personaldienstleister im IT-Umfeld für Zeitarbeit, Personalvermittlung und Interim Management. Es handelt sich um eine Festanstellung in einem renommierten Großunternehmen. Diese für Sie kostenfreie Vermittlung bietet eine tolle Chance: denn dieser Arbeitgeber steht für inspirierende Unternehmenskultur und exzellente Mitarbeiterentwicklung.
Wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als IT-Supporter (m/w/d) 1st und 2nd Level.
Ihre Benefits:
- Attraktive Vergütung zwischen 37.000 und 45.000 Euro
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderner Arbeitsplatz
- Attraktive Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)
- Kostenlose Getränke sowie Obst
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung eingehender Supportanfragen mithilfe des Ticketsystems sowie telefonische Betreuung bei Störungen via Fernwartung und vor Ort
- Fachgerechte Betreuung der IT-Systeme
- Entwicklung der innerbetrieblichen IT-Infrastruktur
- Serverüberwachung und -wartung von Microsoft-Servern
- Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets
- Verantwortung der kompletten Dokumentation in der Kundendatenbank
Ihr Profil:
- Erfolgreiche abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld
- Wünschenswert sind Erfahrungen mit Microsoft-Servern
- Technische Affinität und Spaß an komplexen Problemlösungen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Supporter (m/w/d) 1st und 2nd Level. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Janina Shala Morina (Tel +49 (0) 621 15093-36 oder E-Mail it.mannheim@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Mannheim
Konrad-Zuse-Ring 26
68163 Mannheim