Dann haben wir eine spannende Möglichkeit für Dich:
Wir sind aktuell auf der Suche nach einem talentierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden im Raum Heidelberg.
Deine Aufgaben
- Unterstützung von Anwendern bei IT-Problemen im 1st und 2nd Level Support
- Annahme, Dokumentation und Lösung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Analyse und Diagnose von Hardware- und Softwareproblemen sowie deren Behebung
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen, einschließlich Hardware und Software
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern bei Bedarf
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der IT-Infrastruktur und Behebung von Störungen
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st und 2nd Level Support
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Betriebssystemen und Office-Anwendungen
- Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung von Hardware- und Softwareproblemen
- Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe
Deine Vorteile
- Attraktives Gehaltspaket von 40.000 bis 50.000 Euro pro Jahr mit Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Angenehmes Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Deine beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitiere von unserem Know-how! Mehr über uns erfährst du unter www.dis-ag.com
Dein Kontakt
Herr Mert Senaymannheim-it@dis-ag.com
DIS AG
Information TechnologyHarrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon: +49 621/1783300