Im Auftrag eines internationalen Herstellers der Musikindustrie mit Sitz nördlich von Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Gehalt von 42.000-46.000 Euro Sie als IT Supporter 1st & 2nd Level 38,5h (m/w/d) Musikbranche.
Ihre Benefits:
- 30 Urlaubstage
- 60% Remote
- Flexible Arbeitszeiten
- 38,5 Stunden pro Woche
- Vermögenswirksame Leistungen
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatte
- Zuschuss zum HVV-Profi Ticket
Ihre Aufgaben:
- Verantwortlich für die Lösung von Incidents und Service Requests im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports
- Unterstützung der Anwender per Remote und vor Ort
- Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
- Bereitstellung der Anwender Hard- und Software inklusive Unterstützung beim Austausch sowie Konfiguration
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene IT Ausbildung wie z.B. Fachinformatiker für Systemintegration oder entsprechende Berufserfahrung
- Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
- Kenntnisse im Bereich der IT-Infrastruktur (LAN, WAN, VPN)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT Supporter 1st & 2nd Level 38,5h (m/w/d) Musikbranche. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Jacqueline Flieger (Tel +49 (0) 40 357573-24 oder E-Mail it.hamburg@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Hamburg
Normannenweg 7
20537 Hamburg