IT Teamkoordinator Service Desk (m/w/d)
Stellen-ID: 14311-MM Standort: Frankfurt am Main Anstellungsart(en): Vollzeit
Wir suchen einen IT Teamkoordinator Service Desk (m/w/d) am Standort Frankfurt am Main!
Prägen Sie in Ihrem neuen Job als IT Teamkoordinator Service Desk (m/w/d) die Zukunft in einem marktführenden Unternehmen für IT-Lösungen und Service-Management. Dieses Unternehmen bietet maßgeschneiderte Dienstleistungen, die von der Überwachung und Verwaltung der IT-Infrastruktur über Cloud-Services bis hin zu kompletten Outsourcing-Lösungen reichen.
Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.
Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.
Sie zeichnet aus:
- Eine Ausbildung als Fachinformatikerin oder IT-Systemkaufmannfrau oder gleichwertige Qualifikationen
- Mehrjährige Erfahrung als Service Desk Agent
- Fundiertes Know-how im Service Desk Betrieb sowie sicherer Umgang mit ITSM-Tools und MS Office
- Selbstsicheres Auftreten und Verantwortungsbewusstsein
Attraktive Bedingungen für Sie:
- Langfristige Arbeitsplatzperspektive
- Attraktives Gehalt
- Intensive Einarbeitung
- Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
In Ihrem neuen Job als IT Teamkoordinator*in - Sie:
- Übernehmen Verantwortung für Services-Überwachung gemäß Kundenvereinbarungen
- Agieren als fachliche Ansprechperson und Bindeglied zum operativen Level auf Kundenseite
- Bewerten und verwalten Reports zu Service Level Agreements und Incidents mit dem Service Manager
- Führen Abstimmungsmeetings mit Kunden und Service Manager zur Qualitätssicherung
- Dokumentieren Arbeitsanweisungen und Prozessbeschreibungen und Coachen das zugewiesene Team
Mirna Marini
puro Personaldienstleistung GmbH Dultstraße 1 I 80331 München
Tel.: +49 172 42 06 0 67 jobs@puro-personal.de www.puro-personal.de
Abteilung(en): IT
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Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir Ihnen eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit Ihrem eigenen Ansprechpartner an Ihrer Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, Sie und Ihre individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.
Kostenfreier Service: Die umfassende Unterstützung und Beratung stehen Ihnen vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Es wird in Ihre Zukunft investiert, ohne dass für Sie Kosten entstehen.
Professionelle Aufarbeitung Ihrer Unterlagen: Wir bringen Ihre Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus Ihrem Profil herauszuholen und Sie optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.
Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben Ihnen die Sicherheit, die Sie für den nächsten Schritt in Ihrer Laufbahn benötigen. Wir unterstützen Sie dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.
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Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Ihre persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Ihr Vertrauen ist unser höchstes Gut.
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Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.