IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) Referenz 12-177834

Für ein innovatives Unternehmen mit Sitz im Süden von Stuttgart suchen wir in Festanstellung im Rahmen der Personalvermittlung Sie als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen und stetig wachsenden Unternehmen
• Attraktives Gehalt zwischen 38.000€ und 50.000€ brutto im Jahr
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Sozialleistungen, wie eine betriebliche Altersvorsorge
• Zuschüsse für den Tank oder den ÖPNV
• Flexibilität durch variable Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
• Ausführliche Einarbeitung mit einem persönlichen Mentor
• Familiäres Arbeitsklima und Transparenz durch offene Kommunikation
• Berufliche Weiterbildung durch regelmäßige Kurse und Seminare

Ihre Aufgaben:

• Annahme von Störungsmeldungen von Endanwendern per Telefon oder Ticketsystem
• Analyse, Priorisierung und Bearbeitung eingehender Anfragen
• Bearbeitung von Anfragen im Soft- und Hardwarebereich
• Einrichtung, Inbetriebnahme und Betreuung der Hardware von Arbeitsplätzen
• Aktualisierung der betrieblichen Software
• Erfassung und Pflege von fachlichen Dokumentationen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen
• Pflege des Kontakts zu externen Dienstleistern

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation mit der entsprechenden Berufserfahrung
• Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Betreuung von Anwendern im Rahmen des First-Level-Supports
• Kenntnisse im Umgang mit Office 365-Anwendungen und Windows-Betriebssystemen
• Erfahrungen in der Pflege und Einrichtung von Windows-Clients
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Ausgeprägte Sozialkompetenz für die Zusammenarbeit im Team, mit anderen Fachbereichen und Dienstleistern
• Serviceorientierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
• Hohe Problemlösungskompetenz bei der Betreuung von Anwendern

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Anna Franziska Elmas (Tel +49 (0) 711 16240-56 oder E-Mail it.stuttgart@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Stuttgart
Vordernbergstraße 6
70191 Stuttgart