Wir sind ein auf das Messegeschäft spezialisierter Dienstleister und seit mehr als 20 Jahren am Standort Essen.
Mit mehr als 130 Mitarbeiter:innen bearbeiten wir Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat.
Über Sutter Dialog GmbH & Co. KG
Was erwartet dich?
- Du bist für die telefonische Kundenbetreuung im Inbound zuständig
- Du übernimmst die Sachbearbeitung wie die Vertragsprüfung, Erstellung von Ablöseangeboten, etc.
- Du berätst Kund:innen und Interessent:innen
Was solltest du mitbringen?
- Du besitzt gute MS Office Kenntnisse und hast Freude am persönlichen Umgang mit Kund:innen am Telefon
- Du hast idealerweise Erfahrungen mit Online-Banking und/oder entsprechender Tools
- Du besitzt eine hohe Service-, Kunden- und Mitarbeiterorientierung
- Du überzeugst mit deiner Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft sowie deiner Lernbereitschaft und Neugierde
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was bieten wir dir?
- Einsatzzeiten, montags bis freitags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Home-Office an 2–3 Tagen in der Woche nach Einarbeitung
- Prämienzahlung und vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge (ab 6. Monat)
- Aufstiegsmöglichkeiten und anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Einarbeitung und Startbegleitung (ca. 6 Monate) durch unser Qualitätsmanagementsystem
- Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür, mit Ladestation für E-Bikes und sehr guter Anbindung an den ÖPNV
- Hauseigene Trainingsabteilung
Zur Bewerbung
Unser Jobangebot Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.