Für den Standort Erfurt suchen wir Sie als Call Center Agent (m/w/d) im Bankwesen.
Das Aufgabengebiet als Call Center Agent:
- Bearbeitung von verschiedenen Anliegen
- Telefonischer (Inbound) & schriftlicher Kundensupport
- Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
Ihre Qualifikation / Kenntnisse als Call Center Agent:
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber keine Bedingung
- Guter Umgang mit PC und Internet
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke, Belastbarkeit
- Eine hohe Serviceorientierung
- Vorlage polizeiliches Führungszeugnis sowie Schufa-Auskunft (beides in einfacher Ausführung ausreichend
Unser Angebot:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vergütung nach iGZ-Tarifvertrag
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Eine Einarbeitung durch erfahrene Trainer
- Übernahmeoption durch den Kunden gewünscht