Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport Rechnungswesen - Nürnberg/Leipzig
Du bist ExpertIn im Rechnungswesen und arbeitest gerne direkt mit KundInnen zusammen, außerdem möchtest Du bei der Entwicklung der Software von morgen mitwirken?
Dann werde Teil unseres Teams als Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport Rechnungswesen.
Deine Aufgabe ist es, Kundenanfragen zu unserer eigenen Software aus dem Fachgebiet Rechnungswesen entgegenzunehmen und zu beantworten. Du dokumentierst alle Anfragen und Kundenaktivitäten mit Problembeschreibungen und deren Lösungen. Dabei bist Du für die termingerechte und zügige Problemlösung verantwortlich. Außerdem nimmst Du Kundenwünsche entgegen und suchst nach alternativen Lösungsmöglichkeiten.
Zu Deinen Aufgaben gehört auch die Analyse von Softwarefehlern, deren Prüfung auf Nachvollziehbarkeit und Weitergabe sowie Korrespondenz mit dem Produktmanagement. Du erhältst zudem die Möglichkeit, Dich bei der Entwicklung neuer Softwareversionen einzubringen.
Das zeichnet Dich aus- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste praktische Berufserfahrung in der Buchhaltung oder einer Steuerkanzlei
- Fundierte Buchhaltungskenntnisse, idealerweise im Baugewerbe
- Gute IT-Kenntnisse und die Bereitschaft sich in neue Technologien einzuarbeiten
- Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sowie Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Das sind wir
Als Brückenbauer zwischen innovativen IT-Lösungen und dem traditionellen Bauhandwerk unterstützt die BRZ-Gruppe Bauunternehmen dabei, Arbeitsprozesse kostensparend zu organisieren sowie Bauprojekte und Unternehmen sicher zu steuern.
Tief eingebunden in eine Bauunternehmensgruppe bietet BRZ ein attraktives Karrierenetzwerk an vielen Standorten in ganz Deutschland und Frankreich.
Heute betreuen rund 650 Mitarbeiter mehr als 13.000 zufriedene Kunden.