1st Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Für diejenigen, die neue Karrieremöglichkeiten suchen und sich beruflich weiterentwickeln möchten, ist ein Blick auf unsere Stellenangebote lohnenswert!

Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 1st Level IT-Support, um unser Team in Brühl zu verstärken.

Wenn Sie interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen!

Ihre Aufgaben

• Kundenanfragen werden telefonisch, per E-Mail oder über Chat entgegengenommen.
• Technische Probleme, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hard- und
  Software, werden diagnostiziert und behoben.
• Es erfolgt Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und -Software.
• Kunden werden in der Nutzung von IT-Systemen und -Software geschult.
• Kundenanfragen und Lösungen werden in unserem Ticket-System dokumentiert.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare
  Ausbildung
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position
• Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen
• Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
• Gute Englischkenntnisse
• Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen

Das wird Ihnen geboten

• Möglichkeit auf Home Office
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten
• Attraktives Fixgehalt
• Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
• Professionelles Onboarding
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
• Flache Hierarchien
• ... Und vieles mehr

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Lea Hermes
it-koeln@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 0221/2773505