Head of IT Key Customer Program (f/m/x)

Als Head of IT - Key Customer Program sind Sie verantwortlich für die Leitung eines Teams und das Vorantreiben der IT-Entwicklungen über alle Funktionen, IT-Abteilungen und globalen Prozesse für unser größtes Großkundenprogramm. In dieser Rolle sind Sie gefordert, gleichzeitig Ihr Verständnis für Geschäftsprozesse und IT-Systemarchitektur zu nutzen, um die Transformation gemeinsam mit Geschäftspartnern aus allen Funktionen, den IT-Linienleitern, dem Programmmanagement und den Mitarbeitern des Kunden zu steuern. Dabei setzen Sie Ihre Führungsqualitäten, Ihr hervorragendes Abstraktionsvermögen und Ihre Problemlösungskompetenz erfolgreich ein.

Ihre Rolle

• Verantwortung für die Analyse und Koordination der Erarbeitung von globalen Prozessen und Anforderungen in Abstimmung mit Fachvertretern und IT-Experten

• Sicherstellung der geschäftsseitigen Implementierung der gesamten verteilten IT- und Prozessarchitektur, die für das Kundenprogramm erforderlich ist, innerhalb des Zeit- und Budgetrahmens auf Basis einer angemessenen Aufwands-, Kosten- und Zeitplanung

• Leitung der Governance für die Abstimmung von Spezifikation, Standardisierung und Anpassungsbedarf

• Überwachung der Implementierung, um Abweichungen zu erkennen und notwendige Gegenmaßnahmen einzuleiten

• Koordinierung von Anforderungen, Zeitplänen und Fortschritten mit dem Programmmanagement und dem Kundenpersonal

• Definition und Umsetzung von Gegenmaßnahmen im Falle von Eskalationen

• Sicherstellung und Steuerung der regelmäßigen Abstimmung dieser Transformation mit anderen laufenden Prozessen und Schlüsselprojekten innerhalb von ZEISS Vision Care

Ihr Profil

• Exzellenter Abschluss an einer führenden Universität in den Bereichen Ingenieurwesen/Wirtschaft/Informatik

• Ausgeprägte Erfahrung im Change Management und in komplexen Transformationsprojekten

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung und nachgewiesene Erfolgsbilanz in der Leitung von mittelgroßen bis großen Prozessimplementierungsprogrammen mit Multisoftware, Cloud-Lösungen und SAP, idealerweise in der Industrie und im Beratungsumfeld

• Nachgewiesene Führungsqualitäten, Teammotivation, Fähigkeiten zur Prioritätensetzung und Erfahrung in der Arbeit in vielfältigen, multidisziplinären Teams

• Erfahrung mit Programmen, die sich auf Nicht-SAP-Prozesse in einer verteilten, auf Mikrodiensten basierenden Cloud-Umgebung konzentrieren

• Ausgeprägte Moderations-, Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten, idealerweise auch in deutscher Sprache

• Umfassendes Verständnis der gesamten E2E-Lieferprozesslandschaft sowie der Abhängigkeiten zwischen anderen Modulen und der funktionsübergreifenden Integration

• Fähigkeit, mit verschiedenen Stakeholdern über schwierige Anforderungen bezüglich Standardisierung und Anpassungsbedarf zu sprechen

• Fähigkeit, mit mehreren Interessengruppen umzugehen, um die Komplexität zu reduzieren und den Fokus zu behalten

• Ausgeprägte Erfahrung in den Bereichen Mentoring, Kompetenzerweiterung und Fortbildung

• Fähigkeit, sich in einem schnelllebigen, anspruchsvollen und unsicheren Umfeld zurechtzufinden

Ihr ZEISS Recruiting Team:

Regina Müller, Ronan McHugh